Nesta seção, respondemos às dúvidas mais comuns sobre pagamento, envio e troca de produtos, garantindo uma experiência de compra clara e segura para você.
Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua compra, incluindo:
Assim, você pode escolher a opção que melhor se adequa às suas necessidades.
O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, considerando o total da compra e o endereço de entrega informado. Dessa forma, o valor do frete é transparente antes da confirmação do pedido.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez. O envio é feito para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões.
O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Recomendamos que acompanhe o status do pedido para mais informações.
Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Caso o produto chegue com algum defeito ou avaria, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto sem custo adicional para você.
Essas informações visam proporcionar uma compra tranquila e satisfatória. Para outras dúvidas, não hesite em nos contatar.
